Ultra Casino – tietosuojakäytäntö ja henkilötietojen käsittely
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten Ultra Casino käsittelee pelaajien ja verkkopalvelun käyttäjien henkilötietoja, mihin tietoja käytetään, kenelle niitä voidaan luovuttaa sekä mitä oikeuksia sinulla on omiin tietoihisi.
- Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
- Mitä henkilötietoja keräämme ja mistä
- Mihin henkilötietoja käytetään
- Evästeet, automaattinen käsittely ja palvelun käyttö
- Henkilötietojen jakaminen ja kansainväliset siirrot
- Tietojen säilytys ja suojaaminen
- Oikeutesi henkilötietoihin
- Alaikäiset, ulkopuoliset palvelut ja muutokset
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
BP Group Limited ja tilanteen mukaan verkkosivustoa, sovellusta tai pelipalvelua ylläpitävä PressEnter Group -konserniin kuuluva yhtiö käsittelevät henkilötietoja tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Käytäntö koskee verkkosivustoja, sovelluksia, pelaajatilejä, pelejä, maksuja, asiakaspalvelua, markkinointia, henkilöllisyyden tarkistamista ja vastuulliseen pelaamiseen liittyviä toimintoja.
Käsittely voi liittyä seuraaviin palveluihin: pressenter.group, karhubet.com, kodabet.com, justspin.com, nitrocasino.com, ultracasino.com, neonvegas.com, rapidcasino.com, xlbet.com ja vauhdikas.com.
Kunkin palvelun rekisterinpitäjä ilmoitetaan yleensä verkkosivuston alatunnisteessa, käyttöehdoissa tai rekisteröitymisen yhteydessä.
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan:
Sähköposti: [email protected].
Postiosoite: Data Protection Officer, BP Group Limited, The Ferries Business Centre, 9 Guze Fava Street, Sliema SLM1632, Malta.
Mitä henkilötietoja keräämme ja mistä
Voimme käsitellä palvelun käytön mukaan esimerkiksi seuraavia tietoja:
- nimi, syntymäaika, osoite, yhteystiedot, kansalaisuus ja tilitiedot;
- henkilöllisyyden, iän ja osoitteen todentamiseen tarvittavat tiedot;
- varojen alkuperää sekä pakote- ja viranomaisluetteloita koskevat tarkistukset;
- talletukset, kotiutukset, panokset, voitot, bonukset, saldo ja pelihistoria;
- maksu- ja laskutustiedot;
- asiakaspalvelulle lähetetyt viestit, puhelut ja valitukset;
- verkko-osoite, laite-, selain-, sijainti-, eväste- ja käyttötiedot;
- markkinointivalinnat ja suostumukset;
- vastuulliseen pelaamiseen liittyvät rajat, estot ja muut suojaustoimet;
- muut vapaaehtoisesti toimittamasi tiedot.
Tietoja voidaan saada myös maksupalveluilta, henkilöllisyyden tarkistuspalveluilta, petostentorjunta- ja tietoturvapalveluilta, konserniyhtiöiltä, yhteistyökumppaneilta, julkisista rekistereistä sekä toimivaltaisilta viranomaisilta.
Mihin henkilötietoja käytetään
Käsittelemme henkilötietoja vain lainmukaisella perusteella. Tietoja voidaan käyttää:
- pelaajatilin avaamiseen ja ylläpitoon;
- henkilöllisyyden, iän ja pelaamiskelpoisuuden tarkistamiseen;
- rahanpesun, terrorismin rahoituksen, petosten ja väärinkäytösten ehkäisemiseen;
- talletusten, kotiutusten ja muiden maksujen käsittelyyn;
- vastuullisen pelaamisen velvoitteiden täyttämiseen;
- palveluiden ja käyttäjätilien turvallisuuden varmistamiseen;
- asiakaspalveluun sekä valitusten käsittelyyn;
- palvelua koskevien ilmoitusten lähettämiseen;
- markkinointiin silloin, kun se on sallittua;
- palvelujen toiminnan analysointiin ja kehittämiseen;
- lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen ja oikeudellisten vaatimusten käsittelyyn.
Käsittely voi perustua sopimukseen, lakisääteiseen velvoitteeseen, suostumukseen tai oikeutettuun etuun. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
Osa tiedoista on välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi. Jos vaadittuja tietoja ei toimiteta, emme välttämättä voi avata tai ylläpitää pelaajatiliä, hyväksyä maksuja tai tarjota kaikkia palveluita.
Evästeet, automaattinen käsittely ja palvelun käyttö
Verkkosivustoilla ja sovelluksissa voidaan käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita palvelun toimintaan, turvallisuuteen, kävijämäärien arviointiin ja sisällön mukauttamiseen.
Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttöön pyydetään suostumus silloin, kun laki sitä edellyttää. Evästevalintoja voi muuttaa palvelun asetuksista.
Automaattisia järjestelmiä voidaan käyttää esimerkiksi henkilöllisyyden tarkistamiseen, petosten havaitsemiseen, rahanpesuriskin arviointiin, vastuullisen pelaamisen valvontaan ja markkinoinnin mukauttamiseen.
Jos kokonaan automaattinen päätös aiheuttaa merkittäviä oikeudellisia tai vastaavia vaikutuksia, sitä käytetään vain lain sallimissa tilanteissa. Sinulla voi tällöin olla oikeus pyytää päätöksen tarkistamista henkilön toimesta.
Henkilötietojen jakaminen ja kansainväliset siirrot
Emme myy henkilötietojasi.
Tietoja voidaan tarpeen mukaan luovuttaa esimerkiksi:
- PressEnter Group -konsernin yhtiöille;
- pankeille ja maksupalveluntarjoajille;
- henkilöllisyyden tarkistus- ja petostentorjuntapalveluille;
- teknisille, tietoturva- ja asiakaspalvelukumppaneille;
- markkinointi- ja mainontakumppaneille lain ja omien valintojesi mukaisesti;
- pelien ja pelialustan toimittajille;
- tilintarkastajille ja oikeudellisille neuvonantajille;
- riidanratkaisua hoitaville tahoille;
- tuomioistuimille ja toimivaltaisille viranomaisille.
Henkilötietoja voidaan käsitellä myös Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella. Tällaisissa siirroissa käytetään sovellettavan lain mukaisia suojakeinoja, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai riittävän tietosuojan päätöksiä.
Tietojen säilytys ja suojaaminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus tai laki sitä edellyttää.
Säilytysaikaan voivat vaikuttaa erityisesti rahapelitoimintaa, rahanpesun torjuntaa, kirjanpitoa, verotusta, kuluttajansuojaa ja oikeudellisia vaatimuksia koskevat velvollisuudet.
Tietoja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla keinoilla. Näihin voivat kuulua käyttöoikeuksien rajoittaminen, salaus, tapahtumien kirjaaminen, järjestelmien valvonta ja tietoturvapoikkeamien käsittely.
Oikeutesi henkilötietoihin
Sovellettavan lainsäädännön mukaan sinulla voi olla oikeus:
- saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä;
- tarkastaa sinusta tallennetut tiedot;
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista;
- pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa;
- rajoittaa henkilötietojen käsittelyä;
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä;
- kieltää suoramarkkinointi;
- saada tietyt tiedot siirrettävässä muodossa;
- peruuttaa antamasi suostumus;
- pyytää henkilön osallistumista merkittävään automaattiseen päätökseen.
Saatamme pyytää henkilöllisyyden vahvistamista ennen pyynnön toteuttamista. Joitakin oikeuksia voidaan rajoittaa, jos laki esimerkiksi velvoittaa säilyttämään tietoja.
Voit tehdä valituksen Maltan tietosuojaviranomaiselle, Office of the Information and Data Protection Commissionerille.
Alaikäiset, ulkopuoliset palvelut ja muutokset
Rahapelipalvelut on tarkoitettu vain vähintään 18-vuotiaille tai paikallisen lainsäädännön edellyttämän korkeamman vähimmäisiän saavuttaneille henkilöille. Emme tarkoituksellisesti avaa alaikäisille pelaajatilejä tai kohdista heille markkinointia.
Palveluissamme voi olla linkkejä muiden yritysten verkkosivustoille tai palveluihin. Niiden henkilötietojen käsittelystä vastaavat kyseiset palveluntarjoajat omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Jos käytössä on kirjautuminen ulkopuolisen palvelun kautta, voimme saada kyseiseltä palvelulta niitä käyttäjätietoja, joiden jakamiseen olet antanut luvan.
Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää lainsäädännön, viranomaisvaatimusten tai palveluidemme muuttuessa. Ajantasainen versio julkaistaan palvelussa.
Tietosuojaoikeuksiasi koskevissa pyynnöissä ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit käyttää kohdassa 1 ilmoitettuja yhteystietoja.